Kontakt
Skontaktuj się z nami
Zakup mebli to nie tylko wybór produktu, ale również ważny element tworzenia komfortowej przestrzeni do życia.
Niezależnie od tego, czy potrzebujesz dodatkowych informacji przed zakupem, chcesz sprawdzić szczegóły zamówienia, czy potrzebujesz pomocy po zakupie, możesz skontaktować się z nami za pomocą dostępnych kanałów kontaktu.
Dbamy o to, aby komunikacja z nami była prosta, przejrzysta i wygodna na każdym etapie zakupu.
W czym możemy pomóc?
Możesz skontaktować się z nami w sprawach związanych z:
Informacjami przed zakupem
Pomagamy w zakresie:
informacji dotyczących produktów;
pytań związanych z ofertą mebli;
dodatkowych informacji potrzebnych przed złożeniem zamówienia.
Obsługą zamówień
Możemy pomóc w sprawach takich jak:
sprawdzanie statusu zamówienia;
informacje dotyczące dostawy;
pytania związane z realizacją zamówienia.
Wsparciem posprzedażowym
Zapewniamy pomoc w przypadku:
problemów związanych z dostawą;
pytań dotyczących zwrotów lub refundacji;
zgłoszeń dotyczących otrzymanych produktów.
Każde zgłoszenie rozpatrujemy indywidualnie, uwzględniając charakter danej sprawy.
Dane kontaktowe obsługi klienta
Preferowany kontakt: e-mail
Ze względu na charakter zamówień meblowych, które mogą wymagać sprawdzenia szczegółów produktu, zamówienia lub dostawy, zalecamy kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej.
E-mail:
client@brevonlumen.com
W wiadomości warto podać:
numer zamówienia (jeśli dotyczy);
imię i nazwisko;
opis sprawy lub pytania.
Pozwoli nam to sprawniej przeanalizować zgłoszenie i udzielić odpowiedzi.
Kontakt telefoniczny
W razie potrzeby możesz również skontaktować się z nami telefonicznie.
Telefon:
+81-80-4187-2536
Kontakt telefoniczny służy jako dodatkowy kanał komunikacji, szczególnie w sprawach wymagających bezpośredniego wyjaśnienia.
Obsługa klientów w Polsce
Oferujemy sprzedaż internetową mebli dla klientów na terenie całej Polski.
Niezależnie od miejsca zamieszkania w Polsce możesz skorzystać z naszej obsługi w zakresie:
informacji o produktach;
wsparcia dotyczącego zamówień;
pytań dotyczących dostawy;
spraw związanych z obsługą posprzedażową.
Informacje o stronie
Nazwa strony:
Brevonlumen
Strona internetowa:
brevonlumen.com
Adres kontaktowy
Adres:
Japonia, 〒194-0211 Tokio, miasto Machida, Aihara-machi 1684-1
Godziny obsługi klienta
Godziny pracy:
Poniedziałek – piątek:
9:00–12:00
14:00–18:00
Wiadomości otrzymane w godzinach pracy są przetwarzane na bieżąco.
Zapytania przesłane poza godzinami obsługi zostaną rozpatrzone w najbliższym czasie pracy.
Podsumowanie danych kontaktowych
Brevonlumen
E-mail:
client@brevonlumen.com
Telefon:
+81-80-4187-2536
Strona internetowa:
brevonlumen.com
Adres:
Japonia, 〒194-0211 Tokio, miasto Machida, Aihara-machi 1684-1
Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek – piątek
9:00–12:00, 14:00–18:00.